Conformément au règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données – RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), Elviria Medical Centre Marbella informe les utilisateurs de ce qui suit :

1. Responsable du traitement

Elviria Medical Centre Marbella
– Av. las Cumbres s/n, Edf. Elviria Business Centre, Local B3, 29604, Marbella, Málaga
– elviriamedicacentre@gmail.com
– 952 85 05 52

2. Données que nous recueillons

Par l'intermédiaire de notre site Internet, nous ne recueillons que les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

Nous recueillons également des données techniques limitées (telles que l'adresse IP et le comportement de navigation) par le biais de cookies ou d'outils d'analyse.

3. Finalité du traitement

Les données à caractère personnel communiquées seront exclusivement utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et de rendez-vous.

• Entrer en communication avec vous concernant votre demande.

• Améliorer la fonctionnalité et la sécurité du site Web.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins marketing sans votre consentement.

4. Base juridique

La base juridique du traitement de vos données est la suivante :

• ConsentementEn remplissant et en envoyant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données aux fins décrites.

• Intérêt légitimeAfin de garantir la sécurité et l'ergonomie de notre site Internet.

5. Durée de conservation

• Si vous nous contactez par le biais de notre site Web et Ne devenez pas un patient, Vos données personnelles seront conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, après quoi elles seront supprimées de manière sécurisée.

• Si vous nous contactez par le biais de notre site Internet et qu'ensuite devenir patient de Elviria Medical Centre Marbella, vos données personnelles feront partie de vos antécédents médicaux et dossier du patient, que nous sommes légalement tenus de conserver conformément à la législation sanitaire espagnole. Dans de tels cas, les données seront conservées pendant les périodes établies par la loi, même si vous en demandez la suppression.

6. Partage des données

Nous ne partageons pas les données personnelles collectées via notre site Web avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si vous devenez patient de Elviria Medical Centre Marbella, vos données pourront être partagées avec d'autres professionnels de santé, laboratoires ou spécialistes médicaux lorsque cela est nécessaire pour vous prodiguer un diagnostic, un traitement ou des soins de suivi appropriés.

• Lorsque la loi, les autorités sanitaires ou les réglementations applicables l'exigent.

En tout état de cause, nous veillons à ce que les tiers respectent la confidentialité et les normes de protection des données conformément au RGPD et à la législation espagnole sur la santé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.

• Rectification des données inexactes.

• Effacement de vos données (“ droit à l'oubli ”).

• Limitation ou opposition au traitement.

• Portabilité de vos données.

• Retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante elviriamedicalcentre@gmail.com, en fournissant un justificatif d'identité.

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de Agence espagnole de protection des données (AEPD) à www.aepd.es.

8. Cookies

Ce site Web peut utiliser des cookies à des fins techniques et pour analyser le trafic. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

9. Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 19/08/2025